Hola! A continuación te explicamos la política de privacidad de DiscoverYourChat: qué datos personales recopilamos y como los empleamos. Por favor, lee detenidamente esta información antes de facilitar tus datos.

Esta página está basada en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo.

 

OBJETO DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política la aplicamos al tratamiento de datos facilitados por los usuarios a través de las distintas páginas web con el nombre de la marca DiscoverYourChat.

 

COOKIES

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre el uso de nuestro sitio. Al continuar navegando por nuestro sitio, usted acepta nuestro uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

  • ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, teléfono móvil, etc.) cuando visita un sitio web. Las cookies nos permiten reconocer su dispositivo y recopilar información sobre su uso de nuestro sitio, como las páginas que ha visitado y las acciones que ha realizado en ellas.
  • ¿Por qué utilizamos cookies? Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio y ofrecerle contenido y funcionalidades personalizadas. También utilizamos cookies para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio y para fines de análisis y estadísticas.
  • ¿Qué tipos de cookies utilizamos? Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio, incluyendo:
    • Cookies de sesión: estas cookies se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
    • Cookies persistentes: estas cookies se quedan en su dispositivo durante un período de tiempo específico y se reactivan cada vez que visita el sitio.
    • Cookies de terceros: estas cookies son colocadas por terceros, como redes publicitarias o análisis de tráfico, y nos permiten recopilar información sobre el uso de nuestro sitio por parte de los usuarios.
  • ¿Cómo puede controlar las cookies? Puede aceptar o rechazar las cookies modificando la configuración de su navegador. También puede eliminar las cookies que ya están en su dispositivo en cualquier momento. Tenga en cuenta que, si elige rechazar las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente.

 

Algunos proveedores de servicios tecnológicos usan cookies propias, como por ejemplo durante la pasarela de pago, que no dependen de nosotros. Más abajo se describen los proveedores.

RESPONSABILIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos y ficheros que nos facilitan los usuarios o clientes se tratan en servidores en la nube de manera automatizada y supervisada por el responsable del tratamiento y propietario de la página. Los proveedores de servicios tecnológicos se describen más abajo.

 

¿QUIÉN NOS PUEDE FACILITAR SUS DATOS?

Los menores de edad no están autorizados a comprar ningún producto de las páginas web de DiscoverYourChat.

El cliente siempre es responsable de la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos que nos ha facilitado y DiscoverYourChat se reserva el derecho a excluir a cualquier usuario o cliente que haya facilitado datos falsos.

 

¿CÓMO NOS FACILITAS TUS DATOS?

A través de la página web bajo la marca DiscoverYourChat y en el momento de efectuar el pedido.

 

BASE LEGAL PARA TRATAR TUS DATOS

Cumplimiento del contrato de adquisición de productos o servicios a través de la web DiscoverYourChat.

 

¿COMPARTIMOS O CEDEMOS TUS DATOS?

Absolutamente no. DiscoverYourChat no cederá en ningún caso tus datos ni ficheros a ninguna empresa o particular. Todo aquello que nos proporcionas se queda en nuestros servidores durante el tiempo mínimo y no se comparte en ningún caso.

 

¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS?

DiscoverYourChat tiene contratados servicios tecnológicos con proveedores que garantizan la presente Política de privacidad. Todos los procesos que lleva a cabo DiscoverYourChat para satisfacer los pedidos de los usuarios se realizan en la nube y nunca pasan por dispositivos locales para prevenir ataques informáticos y pérdidas. Además, nos comprometemos a eliminar tu conversación de nuestros servidores en el momento que se envía el pedido.

 

¿CUÁNTO DE TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN? 

Conservamos la información que nos proporcionas durante los plazos legales establecidos.

Los ficheros que suben los clientes y los pedidos respectivos son borrados en el momento que se envía el producto, y los usuarios son informados de este proceso a través de un correo electrónico.

 

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS COMO USUARIO? 

Los derechos que te garantizamos son los de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad
 

¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS? 

Para ejercer tus derechos, deberás de ponerte en contacto a través del correo info@discoveryourchat.com identificándote y especificando qué derecho quieres ejercer. Este procedimiento es gratuito.

 

PROVEEDORES DE SERVICIOS 

Dado que algunos proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a alguna de tus datos, te detallamos a continuación las siguientes empresas prestadoras de servicios a DiscoverYourChat:

Servicio de hosting:

  • Honesting.net

Servicios de pasarelas de pago:

  • Stripe
Servicios de computación en la nube:
  • Amazon web services
 

Todas estas empresas constan de sus respectivas políticas de privacidad, y son públicas en sus respectivas páginas web. Aconsejamos que las visites.

 

MÁS INFORMACIÓN

Para mayor información o consultas sobre este tema, por favor, dirígete a nosotros a través del siguiente correo: info@discoveryourchat.com